Office de Tourisme de Niederbronn
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Conditions générales de vente

L'Office de Tourisme de Niederbronn-les-Bains et sa Région est immatriculé auprès d'Atout France sous le numéro IM067120025.

Réservation :

Une option de réservation peut être préalablement posée par téléphone. 
La réservation ferme et définitive s’effectue obligatoirement par écrit (courrier ou email).

Règlement :

Le règlement sera à effectuer à l’Office de Tourisme de Niederbronn-les-Bains et sa région dans les délais suivants :  
-    Règlement d’arrhes de 20 % du solde du séjour jusqu’à 30 jours avant la date du séjour 
-    Le solde de la prestation doit être versé à l’Office de Tourisme, au plus tard, 5 jours avant le début du séjour. Le client ne versant pas le solde à la date indiquée sur son contrat, est considéré comme ayant annulé son séjour, sauf en cas d’arrangement spécifique.

Cas spécifique pour la période de l’Avent et de Noël :
- Règlement d’arrhes de 50 % du solde du séjour jusqu’à 2 mois avant la date du séjour
- Le solde de la prestation doit être versé à l’Office de Tourisme, au plus tard, 45 jours avant le début du séjour. Le client ne versant pas le solde à la date indiquée sur son contrat, est considéré comme ayant annulé son séjour, sauf en cas d’arrangement spécifique.

Annulation :

Annulation par le client : Toute annulation doit être notifiée par écrit à l’Office de Tourisme de Niederbronn-les-Bains. 
La somme remboursée au client par l’Office de Tourisme de Niederbronn-les-Bains sera la suivante :
-    annulation plus de 5 jours avant le séjour : le montant du forfait sera remboursé
-    annulation moins de 5 jours avant le séjour : le montant total du séjour restera acquis à l’Office de Tourisme
En cas de non-présentation du client, il ne sera procédé à aucun remboursement.

Cas spécifique pour la période de l’Avent et de Noël :
- Annulation plus de 45 jours avant le séjour: le montant versé sera remboursé
- Annulation moins de 45 jours avant le séjour: le montant total du séjour restera acquis à l’Office de Tourisme.
En cas de non-présentation du client, il ne sera procédé à aucun remboursement.

Annulation par l’Office de Tourisme : Toute annulation du fait de l’Office de Tourisme est communiquée par écrit au client. 
La totalité du montant versé lors de la réservation (arrhes comprises) lui est alors remboursée.

Déroulement du séjour :

Un bon d’échange est remis au client à son arrivée. 
Le client s’engage à respecter les horaires prévus dans la prestation et indiqués sur le bon d’échange. 
Ce bon d’échange est ensuite remis au(x) prestataire(s) par le client pendant son séjour.

Pour tout retard, il en informe l’Office de Tourisme qui prend le relais et transfère l’information au(x) prestataire(s). Lors de la fermeture de l’Office de Tourisme, le client prévient lui-même le prestataire dont les coordonnées sont indiquées sur le bon d’échange. La prestation non consommée due au retard, ne pourra être remboursée, ni remplacée.

Carte de position

Situé au coeur du Parc naturel régional des Vosges du Nord, le pays de Niederbronn- les-Bains vous invite à découvrir un territoire authentique de l'Alsace du Nord où les villages pittoresques se nichent le long des contreforts du piémont et dans les vallons abrités d'Alsace.

Comment venir ?

METEO

Nuageux
11°C/7°C

  • 24 Oct 2017

    Nuageux 13°C/ 8°C

  • 25 Oct 2017

    Nuageux 17°C/ 11°C

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